วันที่ 22 สิงหาคม 2567 นายวทัญญู ทิพยมณฑา รองเลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน เป็นประธานเปิดกิจกรรมเสริมสร้างความรู้เกี่ยวกับผู้ตรวจการแผ่นดิน ภายใต้โครงการ Ombudsman Care ณ ห้องประชุมร่มไทร องค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคาย อำเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย พร้อมกับบรรยายพิเศษให้ความรู้เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่และอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดิน ตัวอย่างเรื่องร้องเรียนอันเป็นประโยชน์ต่อประชาชน และช่องทางการร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดินผ่านสื่อดิจิทัลต่าง ๆ แก่ผู้บริหาร หัวหน้าส่วนราชการ และผู้แทนส่วนราชการจากจังหวัดหนองคายกว่า 150 คน โดยมีนายสมภพ สมิตะสิริ ผู้ว่าราชการจังหวัดหนองคาย ให้เกียรติกล่าวต้อนรับคณะ
นายวทัญญู เปิดเผยว่า สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินลงพื้นที่จัดโครงการครั้งนี้ ณ จังหวัดหนองคาย ตั้งแต่วันที่ 21 – 22 สิงหาคม 2567 เพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ให้เจ้าหน้าที่ของรัฐและประชาชนทั่วทุกภูมิภาคได้รับรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่และอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดินในการแก้ไขความเดือดร้อนหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม ซึ่งบุคลากรของภาครัฐเหล่านี้เป็นกำลังหลักทำงานในพื้นที่ใกล้ชิดประชาชนมากที่สุด สามารถเป็นกระบอกเสียงให้กับผู้ตรวจการแผ่นดินและให้คำแนะนำแก่ประชาชนได้เป็นอย่างดี อีกทั้งสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินไม่มีที่ทำการในส่วนภูมิภาค มีเพียงส่วนกลางในกรุงเทพมหานครเท่านั้น ประชาชนในพื้นที่ห่างไกลบางส่วนอาจยังไม่รู้จัก จึงต้องเร่งลงพื้นที่จัดกิจกรรมส่งเสริมให้ประชาชนรู้จักและเข้าถึงความเป็นธรรมผ่านผู้ตรวจการแผ่นดินอีกทางหนึ่งด้วย
นายวทัญญู กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินยังได้นำรถประชาสัมพันธ์เคลื่อนที่ (Mobile Unit) ออกหน่วยบริการรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาปัญหาด้านกฎหมาย ตลอดจนจัดกิจกรรมสันทนาการบอกเล่าความรู้เกี่ยวกับผู้ตรวจการแผ่นดินอันเป็นประโยชน์แก่พี่น้องชาวหนองคาย โดยในวันนี้มีการออกหน่วยใน 2 บริเวณ ได้แก่ เวลา 09.30 – 12.00 น. ณ บริเวณด้านหน้าห้องประชุมร่มไทร องค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคาย อำเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย เวลา 16.00 – 18.00 น. ณ บริเวณหน้าลานพญานาค (ตลาดนัดริมโขง) อำเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย
“จึงขอเชิญชวนพี่น้องประชาชนชาวหนองคายเข้าร่วมกิจกรรมรถประชาสัมพันธ์เคลื่อนที่ได้ตามเวลาและสถานที่ข้างต้น ทั้งนี้ หากท่านไม่สามารถมาได้ด้วยตนเอง แต่มีเรื่องต้องการร้องเรียนก็สามารถส่งเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ของสำนักงานได้ ทั้งทางไปรษณีย์ถึงสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 เลขที่ 120 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 ทางโทรศัพท์สายด่วน 1676 (โทรฟรีทั่วประเทศ) ทางอินเทอร์เน็ต www.ombudsman.go.th ทางโทรศัพท์สมาร์ทโฟนผ่านแอปพลิเคชัน “ผู้ตรวจการแผ่นดิน” และทางไลน์ (Line) “Ombudsman” โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น” นายวทัญญู กล่าว
